Main Logo L&AD

Voeren van moeilijke gesprekken

Moeilijke gesprekken bepalen vaak de kwaliteit van leiderschap en samenwerking.
In deze intensieve training leer je slecht nieuws helder brengen, emoties kanaliseren en de regie behouden zonder escalatie.
Je oefent realistische gesprekken in een veilige leeromgeving en vergroot je impact, zelfs in gespannen situaties.

Leidinggevenden, managers, HR-professionals

Strategische positionering

Leiderschap & people management

  • Regie houden in moeilijke situaties
  • Duidelijkheid combineren met empathie
  • Professioneel handelen onder druk

Communicatie & feedback

  • Slecht nieuws helder brengen
  • Corrigerende en evaluatieve gesprekken voeren
  • Assertief communiceren in spanningsvolle contexten

Psychologische veiligheid & samenwerking

  • Emoties herkennen en hanteren
  • Vertrouwen behouden tijdens moeilijke gesprekken
  • Van conflict naar constructieve dialoog

Klaar om meteen aan de slag te gaan?

Neem contact met ons op en ontdek hoe dit traject zich in uw context integreert.

Pedagogische aanpak

  • Zeer interactieve en ervaringsgerichte training
  • Rollenspelen met professionele acteur
  • Werken met eigen cases van deelnemers
  • Veilige oefenomgeving (“oefenlabo”)
  • Gerichte feedback en reflectie

 

Tools & methodes

  • Structuur van het moeilijke gesprek (4 doelstellingen)
  • DESC
  • 4G feedbackmodel
  • LISTEN SMART
  • CLEAR THINK
  • Omgaan met weerstand (“kapotte CD”)

 

Praktische informatie

Klaar om moeilijke gesprekken met vertrouwen te voeren?

Contacteer ons en ontdek hoe deze training je helpt om duidelijk, professioneel en met impact te communiceren — zelfs in de meest uitdagende situaties.

Ontdek meer trajecten rond leiderschap en samenwerking

Website by Yools